So gehen Sie bei der Rücksendung der Ware vor

Sie haben das gesetzliche Recht, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück.

 

Das Verfahren ist einfach:

1. Verpacken Sie die Ware transportsicher, damit sie nicht beschädigt wird.

2. Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei, die sie zusammen mit der Ware oder in elektronischer Form  erhalten haben. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, die elektronische Rechnung auszudrucken, schreiben Sie Ihre Bestellnummer einfach auf Papier.

3. Schreiben Sie auf einen Zettel die IBAN-Nummer Ihres Bankkontos, auf das wird die Zahlung Rückerstatten sollen.
4. Senden Sie das alles an unsere Adresse. Vorsicht: Senden Sie niemals die Ware per Nachnahme!
5. Sie bekommen Ihr Geld spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück.

 

Rücksendeadresse

Dovido s.r.o.

Štiavnička 561

97681 Podbrezová, Slowakei


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